新潟ときめき生活協同組合個人情報保護方針

新潟ときめき生活協同組合(略称:新潟ときめき生協)は商品の供給、組合員活動、その他のサービスを通じて組合員および福祉介護サービス利用者の生活向上に寄与するための組織です。そして、この目的を達成するために、多くの方の個人情報を取扱っていることから、新潟ときめき生協は個人情報を適切に管理することは、非常に重要な社会的使命であると考えております。

  • 個人情報を漏洩(ろうえい)、滅失または毀損(きそん)等させないように安全かつ正確な管理を行います。
  • 個人情報の利用目的、管理体制を公開します。

新潟ときめき生協は、個人情報保護を推進するために、個人情報保護方針と個人情報保護規則を策定し、これに基づいて事業および各種活動を行います。

1.個人情報の収集について

  • (1)新潟ときめき生協が収集する個人情報の種類

    新潟ときめき生協は次の種類の個人情報をお預かりします。

    • 新潟ときめき生協に資料請求された方の個人情報
    • 組合員の個人情報
    • 組合員の家族の個人情報(事業、活動において必要がある場合に限る)
    • 組合員がギフトサービスの発送先等として指定された方の個人情報
    • 新潟ときめき生協に履歴書等の応募書類が送付された方の個人情報
    • その他、新潟ときめき生協に関係する方の個人情報
  • (2)新潟ときめき生協が管理する個人情報の利用目的

    新潟ときめき生協は、生活協同組合として、商品の供給、組合員活動、その他のサービスの提供等の実施するにあたり、次の基準により個人情報を収集・維持・利用します。利用目的の変更や限定した範囲を超えた利用が発生する場合は、通知もしくは公表を行います。

    • 新潟ときめき生協に資料請求された方の個人情報の利用は、加入または福祉介護サービス利用のための資料送付・連絡の目的に限定します。
    • 組合員の個人情報の利用は、商品の案内、注文内容の確認、供給促進、受注および発送、利用代金の請求、その他サービスの提供目的に限定します。
      • ア)よりよい商品、サービス提供するために、その都度目的を明らかにして、アンケート調査等を行う場合があります。その際は発送と回収確認の目的に限定してこれを利用します。
      • イ)口座振替によるお支払いを希望される場合等は、口座に関する情報をお預かりします。
      • ウ)「CO・CP共済たすけあい」など、共済契約者に関する情報をお預かりします。この情報の利用は、必要に応じて共済加入、共済金の支払目的、割戻金のお知らせ、その他共済サービスの案内等に限定します。
    • 組合員活動に参加される組合員ご家族の個人情報の利用は、受付名簿、連絡、会議、催し物等の適切な運営のために限定します。
    • 総代会等に参加される総代の個人情報の利用は、総代公示、受付名簿、連絡、会議等の適正な運営のために限定します。
    • ギフトサービスを利用されたさいの送り先の個人情報は、当該ギフト発送の目的に限定して利用します。ただし、組合員の便宜を図るために、ご承諾を得たうえで、次回以降のギフト申込書の準備に利用することがあります。
    • 新潟ときめき生協でお預かりした就職希望の方の個人情報の利用は、採用活動の目的に限定します。
    • その他、新潟ときめき生協と関係する方の個人情報につきましても、その利用目的を限定してお預かりします。
  • (3)個人情報収集に当たっての約束

    新潟ときめき生協は、組合員によりよい商品・サービスを提供するために日々業務の改善を行っております。このため新たな個人情報の収集が発生することも予想されます。新たに個人情報を収集するさいには収集時に利用目的を当該者にお伝えし、同意を頂いた方からのみ収集します。

2.個人情報の保護について

  • (1)個人情報の管理体制について

    新潟ときめき生協は、お預かりした個人情報の紛失、破壊、改竄(かいざん)、漏洩(ろうえい)等を防止するため、個人情報取扱い業務に関する個人情報保護の管理体制を構築しています。これを運用・維持するとともに、管理体制の強化を推進していきます。

  • (2)個人情報の委託と第三者提供について

    新潟ときめき生協は事業、サービスに関連しない第三者への個人情報提供を行いません。委託に関しては、以下に示す外部委託や各種サービスを提供する取引先に限定してこれを行います。(ただし、本人および第三者の生命、健康、財産などの正当な利益を保護するために必要なときや法令に定めがある場合を除きます。)

    • 外部委託のさいの管理

      新潟ときめき生協は、お預かりした個人情報を保管、入力、配達、未集金となっている利用代金の請求、広報活動、組合員サービス、管理システムの保守点検等について利用目的の範囲内で外部委託することがあります。この場合、委託先における管理体制を確認したうえで個人情報の引渡しをいたします。また、回収および廃棄についても確実な管理のもとで行います。

    • サービスの紹介・斡旋業務における個人情報の提供について

      新潟ときめき生協は、各種サービスを提供する取引先を紹介することがあります。この場合、取引先への個人情報の提供が発生しますが、サービスの目的を達するために必要な個人情報のみ提供いたします。また、斡旋業務において、組合員および利用者が記入した申し込み書類が、取引先において利用目的の範囲内で適正な管理がなされているのか確認します。

3.個人情報に関する法令およびその他の規範の遵守

新潟ときめき生協は、個人情報に関する法令・条例およびその他規範を特定し、これを遵守する業務管理を徹底します。

4.個人情報保護管理体制の継続改善

新潟ときめき生協は、個人情報保護の管理体制を継続的に見直し、改善、向上に努めます。

5.方針の文書化および周知

新潟ときめき生協は、組織内および関係者が個人情報の保護およびその重要性について認識したうえで業務に臨むことが個人情報の確実な管理を行うにあたり不可欠であるという考えのもと、この個人情報保護方針を専務理事が定め、または、必要に応じて改訂し、これを文書化して組織内に周知すると同時に、関係者に示すことによって、個人情報保護の管理体制が効果的かつ継続的に機能するよう努めます。また、新潟ときめき生協に関心を持つすべての方に、私たちの考え方をご理解いただけるよう、ウエブサイト等を通じてこの方針を広く公開します。

6.個人情報の共同利用の範囲

新潟ときめ生協が行う事業の中には、いかに示す田団体と連携し管理を行うものがあります。お預かりした個人情報は共同の利用目的の範囲に限定し利用します。

  1. 商品の供給・サービスの提供に関する個人情報の共同利用

    ・・・・・・パルシステムグループ会員生協ならびに子会社および関連会社

  2. 共済事業・サービスの提供に関する個人情報の共同利用

    ・・・・・・パルシステム生活協同組合連合会・パルシステム共済生活協同組合連合会・日本コープ共済生活協同組合連合会

7.個人情報に関するお問い合わせ先

新潟ときめ生協は、お預かりした個人情報およびその管理等に関するお問い合わせを受け付けます。

  • お預かりした個人情報の内容の開示、訂正、停止等について
  • お預かりした個人情報の入手手段等に関するお問い合わせについて
  • お預かりした個人情報に関する苦情・相談等のお問い合わせについて
  • お問い合わせ窓口は次のとおりです。
    • 新潟ときめき生協利用組合員のお問い合わせ窓口:パルシステム問い合わせセンター
    • 新潟ときめき生協への加入等に関するお問い合わせ窓口:新潟ときめき生協新潟センター
    • 共済に関するお問い合わせ窓口:コープ共済センター
    • その他:新潟ときめき生協管理部

なお、問い合わせの内容によっては、上記窓口以外からご回答させていただく場合があります。

2017年2月24日
新潟ときめき生活協同組合
専務理事 長崎 清一

個人情報に関するお問い合わせ

新潟ときめき生協利用組合員のお問い合わせ窓口
パルシステム問い合わせセンター 0120-868-014
新潟ときめき生協への加入等に関するお問い合わせ窓口
新潟ときめき生協新潟センター 0120-900-975
共済に関するお問い合わせ窓口
コープ共済センター 0120-700-750
その他のお問い合わせ窓口
新潟ときめき生協本部 0120-900-975

共同利用について

共同利用する名称
  • パルシステムグループ
  • パルシステム生活協同組合連合会
  • パルシステム共済生活協同組合連合会
  • 生活協同組合パルシステム東京
  • 生活協同組合パルシステム神奈川ゆめコープ
  • 生活協同組合パルシステム千葉
  • 生活協同組合パルシステム埼玉
  • 生活協同組合パルシステム茨城
  • 生活協同組合パルシステム山梨
  • 生活協同組合パルシステム群馬
  • 生活協同組合パルシステム福島
  • 生活協同組合パルシステム静岡
  • 株式会社パル・ミート
  • 株式会社ジーピーエス
  • 株式会社パルブレッド
  • 株式会社パルシステム・リレーションズ
  • 株式会社パルふれあいサービス
  • 株式会社パルシステム電力
  • 株式会社パルライン
  • 株式会社未来
  • パルシステム生活協同組合連合会
  • 日本コープ共済生活協同組合連合会
協同利用する個人データ
  • 組合員番号
  • 氏名
  • 住所
  • 電話番号
  • 生年月日
  • メールアドレス
  • 供給情報
  • 請求情報
  • 口座情報
契約者番号、契約者ならびに被保険者に関する氏名・住所・電話番号・生年月日・告知事項
共同利用する利用目的
本方針の「1-(1) 新潟ときめき生協が管理する個人情報の利用目的」の②ウ)を除くすべて 本方針の「1-(1) 新潟ときめき生協が管理する個人情報の利用目的」の②ウ)